利用規約
我々スタッフ一同は、革という“自然の恵み”に感謝し、大切にし続けることを誓います。
革は天然素材の為、傷やシワ、虫食いなど様々な状態の物がございます。
また、仕上げ工程で発生するホコリの付着や色ムラなど人為的な個体差なども多くございます。
そういった革でも弊社では ”通常品” として取り扱っております。
創業者の理念として、
「傷が多い革でもそれに合わせたレシピで革を作れば、傷を個性として活かすことができる。」と考えています。
傷が多い革でも、傷を避けながら工夫して裁断したり、傷を天然素材の良さとしてご利用いただいているお客様も多くいらっしゃいます。
焼印無しが欲しいや、傷が少ない物が欲しいなど、状態を指定する内容のご要望にはお答えできませんので、あらかじめご了承下さい。
ハシモト産業株式会社（以下「当社」）が運営するオフィシャルサイト「shop.hashimotoindustry.com」（以下「当ウェブサイト」）の利用に関する利用規約（以下「本規約」）を以下の通り定めます。
- 【第1項 免責について】
- 当サイトのご利用は、すべて、利用者の責任で行われるものとされ、ご利用により発生した如何なる障害・損失・トラブルに対して、当社は一切責任を負わないもとします。また、当ウェブサイトのご利用を通じて、第三者との間で生じた如何なる損害・損失・トラブルについても同様とさせていただきます。当社は、予告なしに当ウェブサイトの運営を中断または中止、内容の変更をさせていただくことがあります。それに伴い利用者に生じた如何なる障害・損失・トラブルに対して当社は一切責任を負わないものとします。
- 【第2項 著作権について】
- 当サイトに掲載されている文書、画像、デザイン、プログラムなど、すべての著作権、知的所有権は当社に帰属します。法律により認められた私的利用範囲を超えての使用（複製、改ざん、頒布、その他の二次利用、誤解を招く使用）をすることはできません。
- 【第3項 ご利用環境について】
- 当ウェブサイトでは、以下の環境でのご利用を推奨しております。ご利用の環境・設定により正しく表示されない場合がありますので以下内容をご確認の上、当ウェブサイトをご利用ください。
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- iPhone : iOS 7 以降
・Safari - Android : Android 4.0.4 以降
・標準ブラウザ - Windows：Windows10 以降
・ Edge 最新版 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版
※IEはご利用できません - Macintosh：Mac OS 10.9.5 以降
・Safari 最新版 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版 - ブラウザ設定 当ウェブサイトをご利用いただくには、以下のブラウザ設定が必要となります。
・一部のコンテンツでJavaScript使用しております。JavaScriptを有効に設定してご利用ください。
・一部のコンテンツでCookieの情報を使用しております。Cookieを有効に設定してご利用ください。 - セキュリティ 当ウェブサイトは、お客様の個人情報を「SSL」により保護しております。お客様が入力されるお名前、住所、電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信します。（SSLとは、インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能です。）
- iPhone : iOS 7 以降
- 【第4項 禁止事項】
- 当サイトのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。
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- 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
- 第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
- 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
- 他人の電子メールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
- 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
- 第三者もしくは当社の名誉、信用を毀損する行為
- コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
- その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 【第5項 お客様の同意】
- 当サイトでは、当社が定める「個人情報保護方針」ならびに本規約に基づき、お客様が同意されていることを前提としてサービスを提供しています。また、お客様へのより良いサービス提供のため、変更・改訂されることがありますが、その点においても同意されたとみなされます。
- 【第6項 準拠法および管轄裁判所】
- 当サイトの利用ならびに当サイトご利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、当サイトの利用に関わるすべての紛争については、他に別段の定めのない限り、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
- 【第7項 規約の変更について】
- 本規約は、お客様の承諾なしに変更する場合がございますのでご了承ください。 2017年4月1日制定
革について
弊社で取り扱う商品は牛・馬・豚などの天然素材です。 人工的に作られた素材とは違い、動物の皮を加工した物ですので、傷や厚みの違いなど様々な状態の物がございます。
- 【天然皮革の特徴】
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- バラキズ
- シボ
- 血筋
- 虫刺され
- シワ(トラ)
- ホクロ
- クラック
- 穴
- 焼印
- 日焼け・色あせ
- 色ムラ・染色ムラ
- 漉きムラ・漉き傷
- 代表的な革の特徴を表記していますが、他にも様々な個体差がございます。
これらは不良ではございませんので、商品の特徴として予めご了承ください。
商品について
- 【商品画像補正】
- 掲載している商品画像は、商品イメージ画像です。
- 実際の商品とは異なりますので、参考としてご利用ください。
- 掲載画像は専門スタッフにより色合わせを行なっておりますが、ご利用のデバイスのモニターの環境やご覧になられる環境により、実際のお色と異なって見える場合が御座います。
また、傷や汚れ、色ムラなど画像によっては見えにくい場合がございます。
出来る限り実物に近い状態でご覧いただけるように努めておりますが、多少の誤差がございますので予めご了承くださいませ。
- 以下の環境で確認を行なっております。
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- Mac Book Pro 2019
- iPhone 14Pro
- 【在庫管理について】
- ご注文を頂いた時点で表示されている商品でも、運用上のタイムラグによりご注文頂いた商品をご用意出来ない場合がございます。
出来るだけ速やかに、販売済み商品情報の削除を行いますが、行き違いが発生する可能性がございますので、予めご了承ください。 - ※在庫切れの場合はこちらでキャンセル処理をとさせていただきますのでご了承下さい。
革漉きについて
大阪本社から漉き専門業者へ漉き加工に出します。加工から戻ってきた後、お客様のご指定の住所へお送りさせて頂きますので、2〜5営業日程かかります。
※生地厚が厚い革は、漉き加工を数回に分けて行う為、金額が倍になります。
漉き加工はこちら→厚口漉き加工
※作業の混み具合によりご対応できる日数が変動しますので、「急ぎで送って欲しい」や、「明日までに届けて欲しい」などのご指定はお受けできません。
- 【漉き加工による傷】
- 革の厚みを調節する漉き加工ですが、機械の性能上どうしても傷や汚れ、厚みのばらつきが発生することがございます。
- 漉き加工によるトラブル発生した場合、いかなる場合でも弊店として保証はできませんので、加工を希望される場合は、必ず下記の事例をご確認頂き、ご理解の上ご依頼ください。
- 【漉き加工のトラブル事例】
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- 希望の厚みと違う（0.1~0.3mm程誤差が出る場合がございます）
- 銀面に機械オイルや汚れがついた
- 機械による擦り傷がついた
- 床面にスキムラができた
- 革に穴が空いた（1.0mm以下の厚みを指定された場合）
- 革に残留していた、有刺鉄線の破片など異物が刃を損傷させ、革全面に傷をつけてしまう
- 【分割漉きをご希望の場合】
- 分割漉きをご希望される場合は、数量に漉き加工の枚数を入力し、備考欄に詳細を入力お願いします。
- 例）首側1/2 1.0mm厚 尻側1/2 1.6mm厚
- 例）背中側2/3 2.0mm厚 腹側1/3 1.0mm厚
返品・返金ポリシー
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- 【キャンセル・返品・交換ができない商品】
- 下記対象の商品はキャンセル・返品・交換が出来ません。
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- お届けから8日間以上経過した商品
- お客様が加工（裁断等）された商品
- お客様により汚損・破損された商品
- お客様都合での返品
- 当店では扱っていないお客様ご指定の特注商品
- ご注文と商品の内容が違う場合や、商品に不良があった場合等、弊社起因による返品交換の場合は、迅速に対応させていただきますので、お手数ではございますが「こちら」からご連絡下さい。
- この場合の返送料は当店にて負担させて頂きますので、着払いにてご返送ください。
商品が到着次第、内容を確認しキャンセル処理を行わせて頂きます。
- 【お客様都合での返品について】
- 傷や汚れ、革の状態等が画像ではわからなかった、思っていた色と違ったなどの理由での返品は原則お断りしておりますが、未使用品に限り対応させていただく場合がございます。
※その際は往復の送料をご負担頂きます。 - お送りさせて頂いた状態に近い形で梱包して頂き、任意の配送業者にて元払いでお送りください。
- 商品到着後、状態を確認させて頂き、出荷前と同じ状態であることが確認出来た時点で、お支払い額から送料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
- 弊社としても、可能な限りお客様のご要望にお答えできるよう努めておりますが、お客様のご要望にお応えすることが難しいと判断した際は、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
- 【長期不在・受取拒否について】
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- 商品のお届け時にご不在だった場合 不在票記載の各配達業者営業所まで必ず５日以内に直接ご連絡下さい。 お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当ショップに戻ります。
その際にかかる必要経費（往復送料）を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 - 架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合。 上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。 上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
- 商品のお届け時にご不在だった場合 不在票記載の各配達業者営業所まで必ず５日以内に直接ご連絡下さい。 お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
会員登録情報の変更・削除について